Proč si najmout mystery shoppery právě na www.Promoterky.com
kvě

02

2024

Proč si najmout mystery shoppery právě na www.Promoterky.com

Hledáte spolehlivého partnera pro provedení mystery shoppingu Vaší firmy? Pak nehledejte dále než na www.Promoterky.com ! Nabízíme Vám komplexní služby mystery shoppingu za dostupné ceny a s maximálním důrazem na kvalitu.

 

Mystery shopping, v češtině tajné nakupování, je metoda výzkumu trhu, která využívá tajné nakupující, kteří se vydávají za běžné zákazníky a hodnotí úroveň služeb a produktů v obchodě, restauraci, hotelu nebo jiné provozovně.

 

Mystery shopper (tajný nakupující) obdrží od výzkumné agentury (www.Promoterky.com)  scénář , ve kterém je popsána jeho role, co má nakoupit a na co se má zaměřit. Po návštěvě pak vyplňuje podrobný dotazník, ve kterém hodnotí různé aspekty nákupního procesu, jako například:

 

➡️ Přístup a chování personálu: Byli zaměstnanci přátelští a ochotní? Pozdravili vás? Nabídli vám pomoc?

 

➡️ Čistota a údržba provozovny: Byla provozovna čistá a uklizená? Byly toalety v pořádku?

 

➡️ Dostupnost produktů: Byly požadované produkty skladem?

 

➡️ Proces nákupu: Byl proces nákupu rychlý a snadný? Měli jste s něčím problémy?

 

➡️ Kvalita produktů: Byly produkty v dobrém stavu? Splnily vaše očekávání?

 

 

Získané informace slouží klientům, jako jsou maloobchodníci, restaurace, hotely a další firmy, k tomu, aby:

 

Získali objektivní zpětnou vazbu o tom, jak jejich firma vnímají zákazníci.

 

Identifikovali oblasti, ve kterých se dá zlepšit úroveň služeb a produktů.

 

Zvýšili spokojenost zákazníků a loajalitu k jejich značce.

 

Získali konkurenční výhodu nad svými konkurenty.

 

Mystery shopping je cenný nástroj pro firmy, které chtějí zlepšit své služby a produkty a lépe uspokojovat potřeby svých zákazníků.

 

Věděli jste, že mystery si můžete nechat udělat i na svého konkurenta,  tím zlepšit kvalitu svých služeb?

Kromě výše uvedeného:

 

Mystery shopping se dá využít i k hodnocení konkurence. Tajný nakupující navštíví provozovnu konkurence a porovná ji s provozovnou klienta.

 

Mystery shopping se dá využít i k testování nových produktů a služeb. Tajný nakupující vyzkouší nový produkt a sdělí svůj názor.

 

Mystery shopping se dá využít i k prošetřování podvodů. Tajný nakupující se pokusí podvést personál a zjistit, zda je na podvody dostatečně připraven.

 

 

 

Mystery shopping je flexibilní metoda, která se dá přizpůsobit potřebám klientů z různých odvětví.

 

Víte, že Mystery může být i elektronický online dotazník ?  Tedy různé druhy dotazníků a průzkumy trhu ,data z trhu, umíme také v online svět a jsem v tom skvělý.

 

Proč si nechat udělat mystery shopping právě na www.Promoterky.com?

 

1. Nízké ceny:

Jsme si vědomi, že cena je pro Vás důležitým faktorem. Proto Vám nabízíme mystery shopping za ceny, které jsou o mnoho nižší než u konkurence. Bez kompromisů v kvalitě!

 

2. Moderní technologie:

Využíváme nejmodernější technologie, abychom Vám zajistili co nejpřesnější a nejefektivnější výsledky. Naše mystery shoppeři jsou vybaveni chytrými telefony a tablety s aplikacemi pro sběr dat v reálném čase. To nám umožňuje sledovat Vaše produkty a služby v reálném čase a okamžitě Vám poskytnout zpětnou vazbu.

 

3. Dobře proškolený tým:

Náš tým mystery shopperů je pečlivě proškolen a má bohaté zkušenosti s hodnocením produktů a služeb v různých odvětvích. Před každým průzkumem se mystery shoppeři důkladně seznámí s Vašimi produkty a službami, aby Vám mohli poskytnout co nejkvalitnější zpětnou vazbu.

 

4. Dobrá znalost produktu:

Naši mystery shoppeři se před každým průzkumem důkladně seznámí s Vašimi produkty a službami, aby Vám mohli poskytnout co nejkvalitnější zpětnou vazbu. To nám umožňuje identifikovat i ty nejmenší detaily, které by mohly mít vliv na spokojenost Vašich zákazníků.

 

www.Promoterky.com - Vaše cesta k dokonalému zákaznickému servisu!

 

Kontaktujte nás ještě dnes a dozvíte se více o tom, jak Vám můžeme pomoci zlepšit Vaše produkty a služby a zvýšit spokojenost Vašich zákazníků.

 

📱 +420 777 534 000  WhatsApp na https://wa.me/420777534000 – info@promoterky.com

 

Tým Promoterky.com

blog-dt-2

Doporučené novinky

Využijte našich možností na marketing a IT zdarma s Promoterky.com
úno

03

2025

Využijte našich možností na marketing a IT zdarma s Promoterky.com

Dobrý den,   uvažujete si nechat udělat nový web, mobilní aplikaci, natočit reklamu, nebo si nechat pořádně nastavit brand své firmy a poradit s marketingem? Právě teď nastal ten pravý čas, jak ušetřit klidně stovky tisíc! Neváhejte nás kontaktovat na +420 608 987 000, zajdeme na kávu a prozradíme Vám pár fíglů, jak ušetřit na nákladech ...
Slavíme 200 000 návštevníků na webu,  za 21 měsíců,  s nulovými náklady na placenou reklamu 🎉🥳
úno

01

2025

Slavíme 200 000 návštevníků na webu, za 21 měsíců, s nulovými náklady na placenou reklamu 🎉🥳

Podařilo se, tříkrát hurá 🎉🥳... Máme opravdu velkou radost, bez placených reklam se nám podařilo dosáhnout 199 999 tisíc návštev na našem webu www.promoterky.com,  po jeho upgrade tedy spuštení začátkem května 2023.   Takže.... Jak jsem psali zde,  📖 Přečtěte si více na našem blogu zde Teď aktuálně ..... Za 21 měsíců nás navštívilo ...
Hledáte novou milenku? Tuhle bílou medvědici, si vezme i vaše partnerka ráda do trojky :) Více ...
úno

01

2025

Hledáte novou milenku? Tuhle bílou medvědici, si vezme i vaše partnerka ráda do trojky :) Více ...

Hledáte novou milenku? Tuhle bílou medvědici, si vezme i vaše partnerka ráda do trojky :) A je k mání...   Dobrý den, tak se po nějakém čase zase hlásíme s jednou bílou kočičkou, co pořádně vrní…. Tady máte jistotu, že na tuhle 63  v AMG nebude doma nikdo žárlit, spíš naopak, bude jí chtít mít ...